Vertrieb

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung

Solingen, DE
Vertrieb

Die item Industrietechnik GmbH ist der Pionier im Bereich Systembaukästen für industrielle Anwendungen und weltweiter Partner der Fertigungsindustrie. Sie hat ihren Hauptsitz in Solingen und ist mit Tochterfirmen international vertreten. Mit Know-how und Leidenschaft entwickeln rund 900 Mitarbeitende weltweit innovative Lösungen und Dienstleistungen. Das Produktportfolio umfasst mehr als 4.000 hochwertige Komponenten zur Konstruktion von Maschinengestellen, Arbeitsplätzen, Automationslösungen und Lean Production Anwendungen.

 

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung



Ihre Aufgaben 

  • Sie bearbeiten eingehende Bestellungen und betreuen diese bis zur Auslieferung zum Kunden. 
  • Sie stehen unseren nationalen Kunden bei allen Fragen rund um ihre Bestellung telefonisch und schriftlich zur Seite. 
  • Sie erfassen Kundenstammdaten sowie Kundenkorrespondenzen und aktualisieren diese stetig in unserem CRM System.
  • Sie bearbeiten den zentraler Maileingang (digitales Routing der Vorgänge an alle Bereiche des Unternehmens)
  • Sie fakturieren Rechnungen und stellen diese zum Versand bereit.
  • Sie wickeln Reklamationen ab und holen Bonitätsauskünfte ein.


Ihr Profil 

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau. 
  • Ihr sicherer Umgang mit MS Office Produkten sowie Ihre ersten Erfahrungen mit den Systemen Microsoft Axapta und CRM sind von Vorteil. 
  • Ihre guten Englischkenntnisse unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit.
  • Eine strukturierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
  • Ihre ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie interkulturellen Kompetenzen runden Ihr Profil ab. 
     

Unser Angebot 

  • Flexibles Arbeitszeit- und Gleitzeitmodell und 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Finanzieller Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und sowie zur firmeneigenen Kantine
  • Modernes, strukturiertes und technisch hoch ausgestattetes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Umfangreiche Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
  • Eine angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Benefits und Sozialleistungen



Ihre Bewerbung

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